Polityka prywatności – winnickifm.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej winnickifm.pl. Zależy nam na bezpieczeństwie Twoich danych i zapewniamy pełną przejrzystość w kwestii ich przetwarzania.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest właściciel Gabinetu Medycyny Funkcjonalnej i Stylu Życia, prowadzący stronę winnickifm.pl.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: kontakt@winnickifm.pl

2. Zakres zbieranych danych

Poprzez stronę mogą być zbierane następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Termin wizyty i forma konsultacji
• Dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym lub podczas rejestracji wizyty

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• Nawiązania kontaktu i odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prowadzenia korespondencji i obsługi zgłoszeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Wysyłki newslettera i treści edukacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
• Rejestracji wizyt i realizacji konsultacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Przetwarzania danych niezbędnych do płatności online (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Analizy ruchu na stronie i poprawy funkcjonalności serwisu (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO)

4. Newsletter

Adres e-mail zapisany do newslettera będzie wykorzystywany wyłącznie do przesyłania informacji o usługach, aktualnościach i treściach edukacyjnych.
Subskrypcję można w każdej chwili anulować, klikając link rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z administratorem.

5. Rejestracja wizyt i formularz kontaktowy

Dane przekazane w formularzu kontaktowym oraz przy rejestracji wizyt (np. za pomocą systemów zewnętrznych typu Amelia, Booksy) są przetwarzane w celu kontaktu i umówienia konsultacji.
Dane mogą być przekazane operatorowi systemu rezerwacji zgodnie z jego polityką prywatności.

6. Płatności online

Jeśli strona oferuje płatności online (np. Przelewy24, PayU, Stripe, PayPal), dane niezbędne do realizacji transakcji (imię, nazwisko, adres e-mail, kwota) są przekazywane operatorowi płatności.
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z polityką prywatności danego operatora.

7. Narzędzia analityczne i cookies

Strona może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics czy Meta Pixel, które zbierają anonimowe dane (np. adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone podstrony).
Pliki cookies wykorzystywane są również do:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony
• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analiz i statystyk
• Prowadzenia działań remarketingowych

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub przez panel zarządzania cookies dostępny na stronie.

8. Przekazywanie danych osobowych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom trzecim świadczącym usługi na rzecz administratora, w tym:

• Hosting i obsługa strony internetowej
• Narzędzia mailingowe, systemy rezerwacji i płatności
• Analityka internetowa

Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia.
Dane mogą być także przekazane, jeśli wymaga tego prawo (np. sąd, urząd skarbowy).

9. Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

• Przez czas niezbędny do realizacji celu
• Do momentu cofnięcia zgody (w przypadku zgód marketingowych)
• Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. obowiązki księgowe, podatkowe)

10. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia sprzeciwu
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

11. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie połączeń (SSL) oraz regularne audyty bezpieczeństwa, aby chronić dane użytkowników.

12. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności.
Zmiany będą publikowane na stronie internetowej w zakładce „Polityka prywatności” i użytkownicy będą o nich informowani.